Preguntas frecuentes

Beautyhealthspace es un espacio consultivo de orientación en cuidado de la piel, descanso, alimentación cotidiana y cabello. Trabajamos con conversación, revisión de hábitos y un plan escrito que usted puede sostener. Si durante la consulta aparecen señales que requieren diagnóstico o tratamiento, le sugerimos acudir a un profesional médico colegiado. La orientación de Beautyhealthspace es educativa y de acompañamiento en hábitos; no sustituye el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional médico colegiado.

No comercializamos cremas, suplementos ni líneas propias, y tampoco cobramos comisión por recomendar una marca. Si un producto que usted ya usa encaja con su piel y su presupuesto, lo dejamos en el plan. Cuando algo le está irritando o le resulta innecesario, se lo decimos con claridad. La independencia nos permite ordenar su rutina sin empujarle a una compra.

La primera consulta dura cincuenta minutos. Escuchamos su duda, revisamos lo que ya utiliza —productos, horarios de sueño, comidas habituales, según el tema— y anotamos expectativas realistas. Al cierre le entregamos un plan escrito de dos o tres páginas, con un orden de pasos y señales de alerta. Unas seis semanas después proponemos una revisión breve para ajustar lo que no esté funcionando.

Sí. Ofrecemos teleconsulta por videollamada para personas que viven fuera de San José o que prefieren no desplazarse. El contenido es el mismo: conversación, revisión de lo que ya usa y plan escrito enviado por correo. La modalidad presencial se reserva en Calle 33, Avenida 9, Barrio Escalante, Edificio Aurora, piso 2. Indique su preferencia al pedir la cita.

Le pedimos que lo haga. Traer los envases o una lista con fotos a luz natural nos ahorra suposiciones y evita que le pidamos cambiar algo que ya le sirve. Si consulta en línea, una foto nítida de cada etiqueta basta. También ayuda anotar tres dudas concretas antes de la llamada, para aprovechar los cincuenta minutos.

Atendemos a adolescentes cuando asisten acompañados de su madre, padre o persona tutora, y cuando la consulta se limita a hábitos de higiene, fotoprotección (el uso cotidiano de protector solar), sueño o alimentación cotidiana. Cualquier lesión que cambie, dolor, caída súbita de cabello o señal de alarma se deriva a dermatología o al centro de salud. El consentimiento informado lo firma la persona adulta responsable.

Depende de la barrera cutánea —la capa más externa que retiene agua y defiende de irritantes—, de la constancia y de lo que se esté ajustando. En fotoprotección y al dejar un producto que pica, a veces se percibe alivio en días. Un cambio de orden en la rutina suele pedirnos varias semanas de observación. Por eso revisamos a las seis semanas: es un plazo prudente para ver tendencia, sin plazos cerrados de resultado.

Recogemos el nombre, el correo y, si usted lo escribe, el teléfono y el mensaje del formulario, además del correo de quien se suscribe a la carta quincenal. Usamos esos datos solo para responderle y para enviar la carta si dio su consentimiento. Conservamos la información hasta veinticuatro meses y no la cedemos a terceros. Puede pedir acceso, rectificación o eliminación escribiendo a hello@beautyhealthspace.pro. El detalle está en la Política de privacidad.

Escriba desde la página de contacto o llame al +506 2105 4738 en horario de atención. Confirmamos la cita por correo dentro del siguiente día hábil, con la tarifa por escrito. Si necesita cancelar o mover el horario, avise con al menos doce horas de anticipación para liberar el espacio. Los domingos permanecemos cerrados; el sábado atendemos de 9:00 a 13:00.